Plusieurs raisons peuvent impliquer le recours à un serrurier à Fleurus pour un dépannage : clef perdue, verrou grippé, porte bloquée... La plupart du temps, ces pannes surviennent inopinément et dans la hâte de résoudre rapidement le problème, on engage le premier professionnel qu’on contacte. Résultats : travaux mal accomplis, surfacturation ou encore réparation inefficace. Pour éviter toutes sortes de désagréments, plusieurs précautions sont à prendre lors du choix du prestataire.
Un serrurier pour un dépannage fiable et rapide
Quand vous rencontrez une panne avec une serrure, le premier réflexe, avant même de chercher un serrurier à Fleurus, consiste à détecter la source du problème. Dans certaines situations, le souci ne vient pas forcément du verrou, mais plutôt de la porte qui n’est plus en équerre avec son cadre ou qui est gonflée par la chaleur. Il peut aussi arriver que la gâche soit obstruée, ce qui entraîne le blocage du mécanisme. Quoi qu’il en soit, trouver l’origine de la panne est essentiel afin de le communiquer au dépanneur. Le serrurier pourra ainsi établir facilement un devis et déterminer le matériel requis pour les réparations.
Il est toutefois important de noter qu’avant d’engager un quelconque professionnel, vous devrez d’abord contacter votre assureur. Cette étape est d’ailleurs obligatoire si le verrou est détérioré en raison d’une tentative d’effraction. Quoi qu’il en soit, si vous avez souscrit un contrat multirisque habitation, les frais du dépannage peuvent être à la charge de votre assureur. Vous devrez donc faire appel à un serrurier agréé par la compagnie afin de bénéficier d’un remboursement. Contacter cette dernière s’avère donc impératif pour l’informer de votre situation et connaître la liste des prestataires recommandés.
Quel prestataire faut-il contacter ?
La première question qui se pose lors du choix d’un serrurier à Fleurus est : faut-il faire appel à un artisan ou une entreprise ? En réalité, la réponse dépend de la nature de l’intervention. Un professionnel indépendant pourra vous proposer un service réactif de proximité de plus, il sera en mesure de réaliser différents travaux : dépannage, réparation, remplacement, renforcement des serrures, etc.
Solliciter une entreprise spécialisée permet cependant de bénéficier d’une prestation plus complète notamment lorsque le dépannage nécessite d’autres travaux d’envergure : pose porte blindée, fourniture serrure plus performante… Ses tarifs peuvent cependant être plus élevés que ceux d’un artisan, mais les garanties sont plus avantageuses.
Quels sont les critères de sélection à considérer ?
La proximité géographique garantit une intervention rapide sans frais de déplacement. Pensez également à vérifier les certifications du prestataire (CAP, certification A2P service…) qui garantissent le respect des normes en vigueur et des règles de l’art. Pour un artisan, il convient de vérifier sa carte professionnelle ainsi que son attestation d’assurance. Pour une entreprise, portez attention au numéro Siret et à l’adhésion à des réseaux. Pour éviter les mauvaises surprises, vous devrez également vérifier attentivement les garanties proposées par le serrurier à Fleurus : SAV, assurance dommages, obligation de résultat…
Il faudra par ailleurs prendre en compte la qualité des prestations et le matériel utilisé par le professionnel. La plupart de ces informations sont mentionnées dans le devis de dépannage. C’est pourquoi, il est fortement recommandé de demander une estimation des travaux avant d’engager un serrurier. Vous pouvez d’ailleurs multiplier les demandes puis comparer les offres proposées par différents artisans afin de trouver le meilleur rapport qualité/prix.
Pour connaître la réputation et l’expertise d’un serrurier, n’hésitez pas à solliciter les recommandations de votre entourage (voisins, familles, amis…). Vous pouvez aussi consulter les avis et commentaires laissés par les internautes sur les espaces d’échanges (forum, portail dédié, etc.) afin de trouver un professionnel fiable.